Kursbeschreibung

Im Berufsalltag begegnet man neben einer großen Anzahl von umgänglichen Menschen auch solchen, die grenzüberschreitende bis gewalttätige Tendenzen zeigen.
in hohes Aggressionspotential seitens dieser Menschen stellt für Mitarbeitende im Gesundheitswesen eine Herausforderung da, der sie teilweise hilflos gegenüberstehen. Dementsprechend sollte eine ausgeprägte Achtsamkeit und Gelassenheit in den gegebenen Situationen vorhanden sein. In diesem Kontext bietet das Deeskalationstraining eine effektive Grundlage, um sich mit der Gewalt- und Aggressionsproblematik auseinanderzusetzen.
Im ersten Teil der Veranstaltung werden die Bedeutung und der Nutzen der nonverbalen Kommunikation sowie die Grundlagen der Achtsamkeitstechnik vermittelt. Anschließend werden mit den Teilnehmenden individuelle Deeskalationsstrategien anhand von Rollenspielen trainiert und anschließend intensiv reflektiert.