Kursbeschreibung

Wie häufig kommt es in unserer täglichen Kommunikation zu Missverständnissen, und wir können uns nicht erklären, wie das passieren konnte. Oft meinen wir genau zu wissen, was unser Gegenüber uns sagen will, dabei ist das häufig gar nicht so eindeutig oder leicht zu erkennen.
In diesem Seminar gehen wir solchen "Stolperfallen der Kommunikation" auf den Grund und lernen die Grundlagen gelingender Kommunikation kennen. Ausdrücklich erwünscht sind Ihre Beispiele und Fragen aus dem praktischen Alltag.