Kursbeschreibung

In dieser Fortbildung lernen Kita-Leitungen, schwierige Gespräche in Krisen- und Konfliktsituationen klar, wertschätzend und lösungsorientiert zu führen – auch dann, wenn Emotionen und Druck hoch sind.
Schwierige Gespräche gehören zum Alltag von Leitungskräften: Konflikte im Team, herausfordernde Mitarbeitergespräche oder emotionale Situationen mit Eltern. Gerade in angespannten Momenten entscheidet die Gesprächsführung darüber, ob Konflikte eskalieren oder ob neue Perspektiven entstehen.
In dieser praxisnahen Fortbildung erfahren die Teilnehmenden, wie systemisches Denken die Gesprächsführung nachhaltig verändern kann. Sie lernen, Dynamiken in Teams und Familiensystemen besser zu verstehen, festgefahrene Situationen aufzulösen und Gespräche professionell zu steuern.
Im Mittelpunkt stehen konkrete Werkzeuge für die Leitungspraxis: systemische Fragetechniken, Perspektivwechsel, strukturierende Gesprächsleitfäden und Strategien für heikle Gesprächsmomente. Kurze theoretische Inputs wechseln sich mit praktischen Übungen, Fallbeispielen und kollegialem Austausch ab – damit das Gelernte direkt im Alltag Wirkung zeigt.
Diese Fortbildung richtet sich speziell an Kita-Leitungen, die ihre Handlungssicherheit in herausfordernden Gesprächen stärken und die systemische Haltung als wirkungsvolles Führungsinstrument nutzen möchten.